Apple iPhone SE slås inte på, svart skärm, andra strömproblem [Felsökningsguide]

Ursprungligen körs Apple iPhone SE-smarttelefonen i iOS 9.3-plattformen med en mer förbättrad batteritid och total prestanda. Men av vissa skäl har vissa saker förändrats efter implementeringen av det senaste operativsystemet för iPhone, iOS 10. Faktum är att flera rapporter om uppdateringsbrister efter iOS har fyllt onlineforum och webbplatser från vissa iPhone SE-ägare som har stött på problem efter den senaste iOS-uppdateringen. Ett av dessa problem hade nått vår postlåda och det här är vad vi försöker ta itu med i det här inlägget.

Om du stöter på den här sidan när du letar efter potentiella lösningar och lösningar för att lösa ett problem på iPhone SE som inte kommer att slås på eller fastnar i svart skärm särskilt efter implementeringen av iOS 10-uppdateringen, kan du hänvisa till lösningar som markeras i detta innehåll.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du har andra problem med din nya iPhone SE, gå till vår felsökningssida för vi har redan publicerat några guider och handledning. Du kan också kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för iPhone-frågor. Detta är en gratis konsultationsservice som vi erbjuder och allt vi behöver är information om problemet. Så snälla, ge oss det så att vi kan hjälpa dig bättre.

Vad orsakar detta problem med ström eller svart skärm på din iPhone?

IPhone-specialutgåvan, annars känd som iPhone SE-smarttelefonen, släpptes officiellt den 31 mars 2016 som en del av iPhone-serien av enheter designade och marknadsförda av Apple Inc. Denna 4-tums iPhone kommer med nästan identiska funktioner som den för iPhone 5s men integrerar också vissa hårdvaruuppgraderingar inklusive uppdaterad processor, bakkamera och andra avancerade funktioner från den större iPhone 6s-varianten. Och så betraktas SE som en mindre men ändå kraftfull iPhone hittills.

Men månader efter dess officiella släpp har flera frågor också börjat dyka upp. En av de vanligaste problemen är på iPhone SE som inte kommer att slås på eller fastnar i svart skärmstillstånd. Uppkomsten av problemet skiljer sig emellertid mellan användare. Vissa har stött på samma problem när de använder slumpmässiga appar medan andra efter att ha installerat en uppdatering till iPhone iOS.

Strömproblem inklusive detta kan också utlösas av vissa andra faktorer, inklusive felaktiga appar och korrupta filer. Vissa felaktiga appar eller skadat innehåll kan också påverka telefonens övergripande funktion eftersom de alla använder samma plattform. Det är möjligt för iPhone-systemkonfigurationen att krossas av en felaktig app, vilket kan leda till att ett nytt problem uppstår, inklusive problem med iPhone-startprocessen.

Under tiden har andra fall av en iPhone som inte slås på och svarta skärmssymtom har hittats anslutna till laddningsproblem medan vissa på dåligt batteri.

I allmänhet skulle de allmänt kända faktorerna som är kopplade till olika strömproblem på iPhone innehålla programvaruproblem, dåligt batteri och hårdvaruskada.

För att isolera problemet, försök att tänka på de tidigare ändringar eller åtgärder du har gjort på din enhet innan symptomen börjar. Till exempel började problemet efter att ha installerat vissa appar, konfigurerat vissa inställningar eller installerat programuppdatering på din iPhone SE? Om du följer det här tillvägagångssättet kommer du att hjälpa dig avgöra vad du ska felsöka på din enhet och var du ska börja för att fixa den.

Hur fixar du din iPhone SE som inte slås på eller fastnar i svart skärm?

Såvida det inte finns någon hårdvaruskada på iPhone kan sådana problem fortfarande åtgärdas av vissa lösningar. Dessa steg hjälper dig att identifiera och lösa den underliggande orsaken till problemet.

Obs! Se till att testa din iPhone efter att ha utfört varje metod för att se om det har åtgärdat problemet. Fortsätt vidare till nästa tillämpliga metod om det behövs.

Steg 1. Slå på din iPhone igen

Även om du kanske redan har gjort det, tryck på strömknappen den här gången. Betrakta detta som det första steget i felsökningsprocessen för att säkerställa att du inte missade en enda sak.

Alternativt kan du utföra en kraftåterstart genom att trycka på och hålla ned ström- och volymknapparna samtidigt i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen.

Att tvinga din iPhone att starta om raderar inget innehåll på din enhet, vilket är en säker procedur. Det är en av de mest använda metoderna för att hantera en frusen skärm som inte svarar på beröring, liksom när en enhet börjar starta men fastnar under uppstart. Att utföra den här metoden kan kanske hjälpa till, så du kan lika gärna prova på ditt slut. Om det inte fungerar heller, fortsätt till nästa steg.

Steg 2. Anslut din iPhone till en laddare

För att säkerställa att problemet inte utlöses av otillräcklig batterilivslängd, anslut din iPhone till en laddare och låt den ladda en god stund för att den ska lagra tillräckligt med ström om det behövs. Som rekommenderat, låt den ladda i upp till en timme.

Om det inte finns några problem med laddaren eller någon av laddningsutrustningarna, bör du se laddningsindikatorn på din iPhone-skärm några minuter efter att du anslutit den till laddaren. Men om efter en timme och laddningsskärmen fortfarande inte dyker upp eller om du uppmanas att ansluta till strömskärmen, försök att kontrollera uttaget, nätadaptern och USB-kabeln och se till att de fungerar korrekt. Kontrollera och se till att allt är ordentligt anslutet och fria från skräp som kan ha hindrat enheten från att ladda. För att avgöra om problemet orsakas av en felaktig USB- eller nätadapter kan du försöka använda en annan kabel eller nätadapter om det finns tillgängligt.

Steg 3. Återställ din iPhone och installera iOS igen

Om din iPhone SE inte slås på eller slås på utan fastnar på Apple-logotypen, röd eller blå skärm under lång tid under uppstart, kan återställning av enheten vara en potentiell lösning. Det finns en större chans att problemet utlöses av ett skadat program eller felaktiga appar som kan åtgärdas genom att utföra en systemåterställning. Du behöver en dator med den senaste versionen av iTunes-programmet installerat för att fortsätta med denna process. När du är klar kan du fortsätta med följande steg:

  • Anslut din iPhone till en dator.
  • När datorn har upptäckt din enhet, tvinga din iPhone att starta om genom att trycka in och hålla ned strömbrytaren och volymknapparna samtidigt. Släpp inte båda knapparna när Apple-logotypen visas och håll kvar dem tills skärmen för återställningsläge visas.
  • När du uppmanas med alternativet att återställa eller uppdatera, välj Uppdatera för att fortsätta.

Vänta tills iTunes försöker installera iOS igen utan att radera dina data på iPhone. Låt iTunes slutföra nedladdningen av programvaran för din iPhone. Om nedladdningen tar över 15 minuter kommer din iPhone att lämna återställningsläget. Då måste du upprepa steg från kraftåterstart tills skärmen för återställning eller uppdatering.

Steg 4. Utför en DFU-återställning av din iPhone

DFU eller Standard Firmware Update hänvisar till en djupaste typ av återställning du kan utföra på en iPhone. Att utföra en DFU-återställning på iPhone kommer att radera och ladda om varje kodkod som styr både programvaran och maskinvaran på din iPhone. Du behöver en dator för att gå vidare med processen.

Viktiga anteckningar:

  • Innan du utför en DFU-återställning på din iPhone SE, måste du säkerhetskopiera din iPhone till iCloud eller iTunes eftersom det finns en möjlighet att något kan gå fel i processen.
  • Utför inte en DFU-återställning om din iPhone är vattenskadad eftersom den kan bryta din iPhone helt. Flytande skador kan ha skadat en annan komponent som kan förhindra att återställningen slutförs och om det skulle hända kan en användbar iPhone med mindre problem bli helt oanvändbar om en DFU-återställning misslyckas på grund av vattenskador.

Så här sätter du din iPhone SE i DFU-läge och återställer firmware:

  • Anslut din iPhone till din dator.
  • Öppna iTunes på din dator. Det spelar ingen roll om din iPhone är på eller av den här gången.
  • På din iPhone trycker du och håller ner ström- och hemknapparna samtidigt i 8 sekunder.
  • Släpp strömbrytaren efter 8 sekunder men håll ner Hem-knappen.
  • Släpp hemknappen när du ser att iTunes har upptäckt en iPhone i prompten för återställningsläge .
  • Din iPhone-skärm ska då bli helt svart. Detta indikerar att du har gått in i DFU-läge. Om det inte är det, börja om igen.
  • Slutligen fortsätt med att återställa din iPhone SE i DFU-läge via iTunes.

Vänta tills systemåterställningen är klar och försök sedan slå på din iPhone och se om den kan gå igenom den här tiden.

Vad ska jag göra nu om din iPhone SE fortfarande inte slås på eller förblir på svart skärm efter att ha utfört allt?

Om problemet kvarstår föreslår jag att den här gången kontakta Apple Support för att ställa in service eller be om andra alternativ. Berätta bara exakt vad du har gjort hittills, och de symtom du har sett på din iPhone SE, så att de kan hjälpa dig bättre. Det är möjligt att vissa hårdvarukomponenter kan ha skadats och därmed förhindra din iPhone från att slå på eller fastna i svart skärm.

Anslut oss

Besök vår felsökningssida för att se fler lösningar på andra iPhone-problem som vi har behandlat i våra tidigare inlägg. Om du vill nå vårt iOS-supportteam för ytterligare hjälp kan du göra det genom att fylla i detta formulär med all nödvändig information. Se till att ge oss de väsentliga detaljerna i frågan som du behöver hjälp med så vi skulle kunna ge dig bästa möjliga lösningar och rekommendationer att prova på.